Garantijos
- Visos eglutės yra aukščiausios rūšies ir kokybės. Kiekvieną eglutę prieš pristatant klientui mūsų darbuotojai išpakuoja ir apžiūri. Informuojame, kad prekių nuotraukos skirtos tik iliustraciniams tikslams ir yra pavyzdinės. Originalių produktų spalvos, užrašai, parametrai, matmenys, dydžiai, funkcijos, ir bet kurios kitos savybės dėl savo vizualinių ypatybių gali atrodyti kitaip negu realybėje, todėl prašome vadovautis prekių savybėmis, kurios nurodytos prekių aprašymuose.
- Jei gavus eglutę ar kitą prekę iš mūsų elektroninės parduotuvės netenkina jos kokybė – prašome kreiptis telefonu, el. Paštu, Facebook socialiniame tinkle. Mūsų misija – kiekvieno kliento namuose – gražiausia eglutė, todėl tikimės išspręsti kiekvieną problemą, esant galimybei pakeisti prekę arba grąžinti jūsų sumokėtus pinigus.
Eglutės keitimas – grąžinimo sąlygos
- Jeigu pristatyta eglutė ar kita prekė netenkina Jūsų lūkesčių ar jos savybės neatitinka aprašyme pateiktų savybių – kviečiame kuo skubiau susisiekti ir mes pakeisime prekę.
- Prašome eglutę apžiūrėti, išpakuoti tik ją pristačius, kad būtų galima ją paimti atgal tuo atveju, jei jūsų netenkins jos išvaizda ar kokybė. Jeigu pristatymo metu eglutės apžiūrėti neturite galimybės, paprašyti eglutės pakeitimo galite per 3 dienas po pristatymo datos.
- Praėjus 3 dienomspo pristatymo, eglučių nekeičiame ir pinigų negrąžiname.
Pristatymas
- Eglutes ir kitas prekes Klaipėdoje pristatome per 24 val. Į kitus miestus numatomos pristatymo dienos – pirmadienis, trečiadienis, penktadienis. Klientų iš kitų miestų prašome pasirinkti tinkamą pristatymui dieną.
- Gavus užsakymą su kiekvienu klientu susisieks administratorė ir pasitikslins laiką, kuriuo būtų jums patogu gauti savo užsakytas prekes.
Pristatymo sąlygos ir informacija
- Eglutes ir kitas prekes pristatome nuo lapkričio 25 d. iki gruodžio 24 d.
- Eglutės ir kitos prekės yra pristatomos Jūsų pasirinktą dieną Jūsų pageidaujamu laiko intervalu Klaipėdoje, kituose miestuose pristatome pagal numatytą maršrutą – pirmadienį, trečiadienį ir penktadienį.
- Pristatymo datą ir laiką galima bet kada keisti informavus el. paštu.
- Jei kurjeriui atvykus pristatyti eglutę klientas nėra randamas namuose, užsakymas nukeliamas į tos pačios dienos maršruto pabaigą arba sutariamas kitas laikas.
Pirkimo sąlygos
- Pirkėjas eglutes ir kitas prekes perka be registracijos svetainėje. Jo asmens duomenys naudojami tik su pirkimo prosecu susijusiems veiksmams užbaigti: pristatyti prekes nurodytų adresu, telefonu susitarti dėl prekių pristatymo.
- Pirkėjas įsipareigoja sumokėti nurodytą sumą už pasirinktas eglutes ar prekes. Pirkėjas atsiskaito pavedimu arba pristatymo metu.
- Jei pirkėjas turi nuolaidų kodą, jį gali pateikti jau suformavus prekių krepšelį ir gauti atitinkamas nuolaidas.
- Internetinėje parduotuvėje klientas gali pirkti 24 val. per parą, 7 dienas per savaitę.